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Ayuda
Preguntas frecuentes sobre instalar la app, tu cuenta y cómo usar el Gestor y la Guía.
Instalación
¿Cómo instalo la app en mi iPhone o iPad?
¿Cómo instalo la app en Android con Chrome?
¿Cómo instalo la app en Android con Samsung Internet?
¿Cómo instalo la app en la computadora?
¿Es obligatorio instalar la app?
Cuenta e ingreso
¿Necesito internet para usar la app?
¿Pierdo mis datos si desinstalo la app?
¿Puedo usar mi cuenta en varios dispositivos?
¿Cómo ingreso a mi cuenta?
¿Por qué me pide un código de 6 dígitos al ingresar?
¿Qué hago si olvidé mi contraseña?
No me llega el mail para recuperar la contraseña
Me registré con Google, ¿tengo contraseña?
El Gestor
¿Qué es el Gestor?
¿Cómo registro una compra o un gasto?
¿Cómo cargo un cobro con varios productos?
¿Qué es "Cambiar precio" en una línea de un cobro o un encargo?
¿Qué es "Agregar producto libre"?
¿Qué hace la casilla "¿Venta mayorista?"?
¿Qué significan los estados de un cobro (Pendiente, Pagado, Anulado)?
¿Cómo corrijo un cobro mal cargado o una devolución?
¿Qué relación hay entre un encargo y un cobro?
¿Puedo editar un encargo?
¿Qué es el panel "Datos del negocio" en Cobros?
¿Cómo exporto el reporte mensual?
¿Qué fecha cuenta para "Cobrado este mes"?
¿Qué hace el botón de WhatsApp en Cobros y Encargos?
¿Para qué sirve el botón de duplicar en Compras y Gastos?
¿Por qué aparecen sugerencias cuando escribo en ciertos campos?
Guía y Revista
¿Qué es la Guía técnica?
¿Qué es la Revista?
Errores frecuentes
¿Por qué me dice que mi número no es válido?
¿Por qué no me deja guardar sin elegir una fecha?
¿Por qué algunos campos no aceptan decimales?
¿Por qué me pide agregar al menos un producto o línea?
¿Por qué dice que el encargo no tiene precio y no me deja marcarlo como Entregado?
Sugerencias
¿Cómo envío una sugerencia o reporto un problema?
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